В условиях современных глобальных тенденций неопределенности, возрастает значение и роль стратегического планирования. Стратегия - это план развития компании на несколько лет вперед, «карта» движения от текущего положения организации к положению, в котором она планирует находиться в будущем.
Стратегия сегодня – это «адаптивная» стратегия (agile strategy). При таком подходе организация ориентирована на постоянные инновации и адаптации к изменениям и сложным обстоятельствам, постоянный пересмотр стратегии на основании данных и опыта, получаемых в реальном времени. Адаптивность и маневренность (agility) предполагает быстрое создание не только новых товаров и услуг, но и новых процессов, новых бизнес-моделей.